A Destruição Segura de Documentos é a solução ideal para empresas que precisam descartar documentos físicos de forma segura e eficiente, liberando espaço no escritório e garantindo a proteção das informações. Neste treinamento, você conhecerá o processo completo de destruição, bem como as diretrizes e boas práticas para realizar essa atividade com total segurança e conformidade.
Explore o Record Center e mergulhe nas atividades e processos que sustentam nossa operação. Entenda o processo de Inbound File.
IOD - Image on Demand é uma funcionalidade que permite ao cliente solicitar imagens por demanda no portal IMConnect. Esse serviço abrange todo o processo, desde a solicitação até o atendimento, proporcionando uma visão completa tanto para o cliente quanto para a equipe operacional, culminando no faturamento. Este treinamento cobre todas as etapas, desde os passos para fazer a solicitação no portal até a visualização das informações nos relatórios de faturamento. Além disso, serão apresentadas as instruções de trabalho necessárias para a execução das atividades.
Explore o SKP, nosso sistema global desenvolvido para gerenciar com eficiência a logística e o armazenamento de caixas e documentos. Com mais de 40 anos de evolução, o SKP foi estruturado para atender às diversas operações da Iron Mountain, oferecendo uma interface funcional organizada por tarefas e setores.
Versão 2
#SKP #Mundo SKP
Explore o Record Center e mergulhe nas atividades e processos que sustentam nossa operação. Entenda como a organização e a eficiência guiam nosso trabalho diário, enquanto navegamos pelos valores que definem a cultura da Iron Mountain. Este treinamento fornecerá uma visão completa do nosso principal sistema SafeKeeper PLUS(SKP) Introdução e visão geral.
REFI - Acesse os tutoriais e aprenda as funcionalidades do sistema legado de gestão de informações dos nossos clientes.
Versão 2 Novo
Aprenda como funciona a configuração de contas dos clientes no SKP, incluindo relatórios e indicadores, além do funcionamento geral das configurações. No sistema, os indicadores nos fornecem subsídios para atender, controlar, monitorar e faturar as solicitações do cliente. Para que esta gestão e atendimento ocorra com maestria, é necessário saber fazer essa “tradução” dos requisitos do cliente em requisitos sistêmicos.
#Leitura #SKP #MasterFilesOperações
IOD - Image on Demand é uma funcionalidade que permite ao cliente solicitar imagens por demanda no portal IMConnect. Esse serviço abrange todo o processo, desde a solicitação até o atendimento, proporcionando uma visão completa tanto para o cliente quanto para a equipe operacional, culminando no faturamento. Este treinamento cobre todas as etapas, desde os passos para fazer a solicitação no portal até a visualização das informações nos relatórios de faturamento. Além disso, serão apresentadas as instruções de trabalho necessárias para a execução das atividades.
#IOD #Digital Content #SKP #Leitura
Esse treinamento tem como objetivo padronizar, instruir e capacitar todos os colaboradores envolvidos no processo de Inbound, que é o processo interno de definição da localização onde o item será armazenado fisicamente no módulo, realizado pela equipe de Record Center.
#Leitura #RM
Explore o Record Center e mergulhe nas atividades e processos que sustentam nossa operação. Entenda como a organização e a eficiência guiam nosso trabalho diário, aprenda sobre Outbound Box Retrieval.
Vamos falar um pouco sobre Módulo de Pesquisa dentro do nosso sistema SKP.
#Leitura
Record Center Optimization
Este treinamento sobre Record Center Operation (RCO) fornece uma visão aprofundada dos processos e atividades que envolvem o gerenciamento de documentos na Iron Mountain. Os participantes aprenderão a utilizar indicadores para otimizar a produtividade e a eficiência nas operações.
Versão 2
Fluxograma, consulta de ordens pendentes. OutCard - atendimento, baixa de itens localizados, baixa de itens não localizados para liberação do pedido. Atendimento de item físico ao cliente (File e Box), atendimento de cópias simples e autenticadas. Atendimento de imagens, criação de package, cobrança de ações adicionais. Preparação da caixa, limpeza, lacração etc, PDO e romaneio de saída, disponibilização para transporte.
#Leitura
Este curso é destinado a equipes operacionais que desejam dominar o processo e entender as tarefas no sistema SKP para localização eficiente de caixas em RSH.
Ao final do curso, os participantes serão capazes de identificar e usar com precisão o sistema SKP, seguir o procedimento de 19 de passos para localizar caixas, realizar inspeções físicas e validações completas, gerar e interpretar relatórios de localização e comunicar eficazmente as descobertas aos clientes.
O curso garante que os alunos possam executar suas tarefas com precisão e confiança, aumentando a eficiência operacional geral.
O Smart Sort é uma ferramenta Iron Mountain que prevê ajudar os clientes na gestão de conteúdo de seus documentos de maneira inteligente. Grande parte dos clientes não possuem visibilidade no nível de documentos. O Smart Sort chega para alavancar a tomada de decisão no que diz respeito ao conteúdo das caixas.
#Vídeo
Explore o Record Center e mergulhe nas atividades e processos que sustentam nossa operação. Entenda como a organização e a eficiência guiam nosso trabalho diário, aprenda sobre Shelf Audit e Discrepâncias.
Explore o Record Center e mergulhe nas atividades e processos que sustentam nossa operação. Entenda como a organização e a eficiência guiam nosso trabalho diário, aprenda sobre o gerenciamento de discrepâncias referente ao inbound.
Aproximadamente 67% dos participantes de uma pesquisa recentemente realizada apontaram que a limpeza de registros em papel é uma prioridade e eles podem cortar custos e riscos relacionados à manutenção e gestão de registros físicos. Tradicionalmente, nossos clientes não têm tido uma solução eficiente e custo-efetiva para descobrir o conteúdo misterioso de uma caixa que possui nenhuma ou pouca descrição. Agora eles podem, com o SmartReveal!