IOD - Renomeação e envio de imagens Tribunal de Justiça.
Exclusivo TJ SP.
Introdução da ferramenta Sherpa/GDS Capture ao time de comercial e pré-vendas sobre os ganhos da utilização da ferramenta para implementação de novos projetos.
O Sherpa, ou GDS Capture, é uma ferramenta criada para simplificar a implantação de projetos de captura de imagens e indexação de informações de documentos, reduzindo tempos de setup e de disponibilização para operações produzirem. Ele é direcionado para projetos de menor volume de imagens, que necessitam rápido processamento e que não necessitem recursos avançados.
O treinamento do sistema Web Image na Iron Mountain tem como objetivo principal capacitar os usuários a pesquisar e consultar imagens de documentos e processos de clientes.
Novo
O WebStatus é uma ferramenta que permite ao gestor acompanhar todo o processo feito dentro do Kofax. É possível acompanhar a produtividade individual, lotes com erros, volume processado por atividade, entre outros dados importantes para facilitar sua gestão diária
Novo
O BPMx é um sistema que pode ser utilizado para protocolar documentos na base do cliente e posteriormente recepciona-los na Iron Mountain. Também serve como estrutura de base de dados para correlações com o Kofax no processamento da digitalização interna, além de uma plataforma de cadastro de documentos ou caixas para inventário do acervo dos clientes com indexadores específicos e regras de negócio. Em sua interface é possível visualizar os registros realizados assim como as imagens vinculadas a estes registros.
Novo
Exclusivo Projetos, Pré-Vendas e Gestores DS
Esse treinamento tem como objetivo orientar e capacitar a equipe de Operação e Pré Vendas sobre o uso correto da ferramenta de Dimensionamento de APH para a linha de serviço de Digital Solution. Nesse curso você irá aprender como construir as APHS das principais atividades de DS com base nos requisitos definidos pelo cliente.
Exclusivo para equipe do Tribunal de Justiça DS SP.
Treinamento de Preparação e Recomposição de documentos do Tribunal de Justiça de São Paulo, instruções gerais, vídeo Aula, conceitual e avaliação.
O E2E é um conjunto de ferramentas controladas por dados que as nossas equipes de operação usarão diariamente para gerenciar a produção dos colaboradores e o fluxo de trabalho de forma proativa, é intuitivo e fornece um aviso antecipado para os nossos membros da equipe para que eles possam identificar problemas em tempo real, lidando com eles imediatamente. Com essa ferramenta temos um relatório dinâmico para que os membros da equipe possam fazer um detalhamento do problema identificado, fornecendo-lhes os detalhes necessários rapidamente.
#Leitura #Vídeo #Avaliação #E2E
O E2E é um conjunto de ferramentas controladas por dados que as nossas equipes de operação usarão diariamente para gerenciar a produção dos colaboradores e o fluxo de trabalho de forma proativa, é intuitivo e fornece um aviso antecipado para os nossos membros da equipe para que eles possam identificar problemas em tempo real, lidando com eles imediatamente. Com essa ferramenta temos um relatório dinâmico para que os membros da equipe possam fazer um detalhamento do problema identificado, fornecendo-lhes os detalhes necessários rapidamente.
#Leitura #Avaliação #E2E #DS
Aprenda como executar as atividades de Preparação, Digitalização, CQ e Recomposição. Aplicam-se a todos os colaboradores envolvidos no processo operacional de Digitalização de documentos.
Neste treinamento, você vai conhecer as etapas do processo de digitalização, os equipamentos e softwares utilizados, as normas e boas práticas de organização e armazenamento dos documentos, e como acessar e compartilhar as informações digitalizadas. O treinamento é online, e tem duração de 60 munutos. Ao final, você receberá um certificado de conclusão e estará apto a realizar as tarefas de preparação e digitalização com mais eficiência e confiança. Não perca essa oportunidade de se qualificar e crescer na Iron Mountain!
#Leitura #Avaliação #Kofax
Este treinamento abrange os fundamentos essenciais para operar, manter e resolver problemas nos scanners da série Kodak i4000 Plus. Os participantes aprenderão desde a instalação inicial até técnicas avançadas de manutenção, garantindo a eficiência e longevidade do equipamento.
Novo
Exclusivo para equipe do Tribunal de Justiça DS SP.
Treinamento de digitalização de documentos do Tribunal de Justiça de São Paulo, instruções gerais, vídeo Aula, conceitual e avaliação.
O Operations Management System (MOS) da Iron Mountain é um programa multifacetado projetado para funcionar em todas as linhas de negócios. O principal objetivo deste sistema é fornecer um método consistente, previsível e estável de gerenciamento de operações. Este curso aproveita os princípios básicos do programa MOS, aplica-os às operações digitais e destaca algumas das ferramentas usadas para alcançar os resultados desejados.
#Vídeo #DMOS #Gestão
Exclusivo para equipe do Tribunal de Justiça DS SP.
Treinamento de Checkin e Checkout do Tribunal de Justiça de São Paulo, instruções gerais, vídeo Aula, conceitual e avaliação.