5S é uma metodologia/filosofia japonesa de gestão empresarial para implantação da qualidade total, desenvolvido após a Segunda Guerra Mundial, motivando e conscientizando toda a empresa a ter um ambiente de trabalho limpo, organizado, ágil, produtivo e seguro, baseado na aplicação de 5 princípios japoneses: Seiri (Utilização), Seiton (Organização), Seiso (Limpeza), Seiketsu (Padronização), Shitsuke (Disciplina), com consequente melhoria da competitividade organizacional.
Versão 2025
Fontes definem o sistema como um processo ordenado, tarefas relacionadas ou fatos organizados. O sistema operacional deve apresentar um ‘início’, um ‘meio’ e um ‘fim’. Quando aplicado em um departamento ou área relacionar e conectar uma variedade de informações necessárias para o controle efetivo.
#MOS #Leitura
Este treinamento oferece uma abordagem prática e detalhada para gerenciar o processo de validação do faturamento gerencial. Além de fornecer as ferramentas necessárias para uma análise criteriosa, o treinamento abrange métodos que facilitam o acompanhamento e a verificação dos dados, assegurando precisão e eficiência nas operações de faturamento.
Neste treinamento você conhecerá uma ferramenta essencial para comunicação e realização de tarefas administrativas relacionadas a Recursos Humanos. Ao final deste treinamento, esperamos que você entenda as principais funcionalidades e usos essenciais do MyMap na Iron Mountain e utilize este recurso corretamente e solicite suporte quando necessário.
Auditoria de Processos - Essa auditoria tem como objetivo validar a conformidade dos processos operacionais executados internamente mediante os padrões estabelecidos nas nossas instruções/procedimentos internos e treinamentos disponíveis para operações, conforme aplicabilidade correspondente a linha de negócio. Essa auditoria tem como alcance execução dos processos operacionais como Secure Shreding, Security, Quality Control, Comunicação com o cliente. Além de validar a utilização correta dos nossas ferramentas e sistemas globais, tendo como resultado a mitigação de riscos e falhas operacionais.
#Leitura #Process Audit #Auditoria de Processos
O treinamento de fundamentos de segurança operacional e segurança do negócio tem como objetivo capacitar os colaboradores para atuarem de forma segura e responsável nas atividades da empresa. O treinamento aborda os conceitos básicos de segurança operacional, como identificar e prevenir riscos, aplicar normas e procedimentos. O treinamento também aborda os aspectos de segurança do negócio, como proteger as informações confidenciais dos clientes, cumprir as leis e regulamentos. O treinamento é composto por aulas teóricas com duração de 40 minutos, e é destinado a todos os funcionários da empresa.
#Leitura #Avaliação #Vídeo #Segurança
Fontes definem o sistema como um processo ordenado, tarefas relacionadas ou fatos organizados. O sistema operacional deve apresentar um ‘início’, um ‘meio’ e um ‘fim’. Quando aplicado em um departamento ou área relacionar e conectar uma variedade de informações necessárias para o controle efetivo.
#Leitura #Vídeo #MOS #Gestão #Reunião de Revisão #Plano de Ação #Feedback #Planejamento #Auditoria MOS
Exclusivo Brasil
Este treinamento é essencial para garantir que todos os Gestores estejam familiarizados com a ferramenta e possam utilizá-la de forma eficaz para atender às demandas dos nossos clientes. Como acessar e navegar na ferramenta CASOS CARE. Identificação dos casos e suas atribuições. Utilização das funcionalidades de busca e filtro. Interpretação dos dados dos casos e suas interações. Processos de atualização e encerramento dos casos.
Neste treinamento, você terá a oportunidade de conhecer as nossas linhas de negócio e os serviços oferecidos pela Iron Mountain. Descubra todas as soluções que disponibilizamos para atender às necessidades dos nossos clientes.
Versão 2
Ferramenta global para controle de horas trabalhadas e execução de atividades Similar ao registro de ponto ADP. Execução deve ser realizada por todos os colaboradores, em qualquer linha de serviço.
#Leitura #Avaliação #IMTIME #Vídeo Aula
O Calipso é o sistema responsável em receber as informações dos serviços prestados através dos nossos sistemas e consolida com os lançamentos manuais do nosso time operacional, vinculando a tabela de valores cadastradas dos nossos clientes, assim gerando relatórios gerencias para seguir com as emissões das notas fiscais.
Aprenda a utilizar o IM Project como ferramenta oficial para iniciar novos projetos na Iron Mountain, visando padronizar o processo de vendas e simplificar a execução em diferentes regiões, com a criação de templates para projetos e a transição para a ferramenta SOW.
OEP é a avaliação dos indicadores de Produtividade, Service e Quality das linhas de negócios CORE, que são RM, DM e Transporte.
Onde os países recebem pontos conforme seu resultado em cada indicador, e se classificam nas posições de bronze, prata ou ouro conforme sua pontuação.
ste treinamento de Tratamento de Itens Não Conformes capacita colaboradores da Iron Mountain Brasil a identificar e corrigir não conformidades em materiais armazenados, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e segurança. Os participantes aprenderão sobre responsabilidades específicas, etapas de tratamento, prazos de regularização e como registrar ocorrências no sistema SKP. Ao final, estarão aptos a garantir que todos os itens atendam aos requisitos operacionais da empresa.
Treinamento de Quebra de Segurança ERMS
Este treinamento visa capacitar os participantes a identificar e gerenciar quebras de segurança que possam comprometer sistemas, dados corporativos e ativos do cliente. Com foco no sistema global ERMS da Iron Mountain, os participantes aprenderão a relatar e gerenciar eventos que possam impactar negativamente a organização, desde operações e transporte até segurança e proteção. O curso também aborda boas práticas de prevenção e resposta a incidentes, promovendo uma cultura de segurança da informação.
Público-alvo: Colaboradores envolvidos na gestão e proteção de informações e operações críticas.
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